1. MIND SET - Tư Duy Kinh Doanh

2. SKILL SET - Kỹ Năng Chuyên Môn

3. TOOL SET - Biểu Mẫu & Công Cụ Quản Trị Vận Hành

1. Tìm hiều về vận hành

2. Hiệu suất vận hành trong mô hình kinh doanh

3. Giải mã vận hành

4. Phương pháp vận hành

5. Trình độ nhà quản trị vận hành

6. Vòng tròn lợi nhuận

7. Xây dựng biểu mẫu - quản trị nhân sự và bán hàng chuyển đổi số

8. Một số chiến lược cho Spa