Ngành công nghiệp làm đẹp đã và đang luôn là ngành kinh doanh hấp dẫn hàng đầu trên thế giới, với lợi nhuận hàng tỷ đô mỗi năm. Ngành làm đẹp tại Việt Nam nói chung và Đông Nam Á nói riêng cũng không hề đứng ngoài cuộc cạnh tranh phát triển đầy thử thách đó. Làn sóng ngành thẩm mỹ, chăm sóc sắc đẹp bùng nổ mạnh mẽ, những năm gần đây kéo theo sự phát triển của những ngành nghề, lĩnh vực khác dẫn đến cung cầu nhân lực trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Tuy nhiên nguồn nhân lực chất lượng cao vừa giỏi về nghề, có đầy đủ kiến thức kĩ năng, vừa có tác phong làm việc chuyên nghiệp và bằng cấp chính chuyên lại đang là bài toán với hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này. Đi cùng với đó là vấn đề doanh nghiệp gặp khó khăn trong quản lý, vận hành cơ sở, bế tắc trong việc thu hút khách hàng, gia tăng doanh thu và nâng cao chất lượng dịch vụ