Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin này (“Chính sách”) nhằm đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập và/hoặc giao dịch trên website Beautyedu.vn thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần giáo dục Beautyedu (“Beautyedu”)

Chính sách này mô tả cách Beautyedu tiếp nhận, tổng hợp, lưu giữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập và giao dịch trên Beautyedu.vn (“Khách hàng”). Việc Khách hàng truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên Beautyedu.vn được hiểu là Khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính sách này, kể cả các phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính sách. Phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính sách này (nếu có) sẽ có hiệu lực sau 05 ngày kể từ ngày việc sửa đổi, bổ sung Chính sách được thông báo trên Beautyedu.vn. Cụ thể:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Thông tin cá nhân mà BeautyEdu thu thập bao gồm: 

• Thông tin cá nhân cơ bản: họ tên, số điện thoại di động, địa chỉ email, ngày sinh, giới tính, địa chỉ giao hàng, ảnh đại diện. Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo những thông tin Khách hàng cung cấp là đầy đủ và chính xác, và luôn cập nhật thông tin để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác. Beautyedu không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp nào nếu thông tin Khách hàng cung cấp không chính xác, hoặc không được cập nhật, hoặc thông tin giả mạo.
• Thông tin về các chi tiết về sử dụng khóa học chẳng hạn như lịch sử xem video bài giảng…

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Bảo mật thông tin Khách hàng là ưu tiên hàng đầu của BeautyEdu khi thu thập dữ liệu thông tin Khách hàng. Thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng;
• Cung cấp cho khách hàng thông tin về các khóa học mới nhất có trên website BeautyEdu;
• Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua website theo yêu cầu;
• Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin

• BeautyEdu sẽ lưu trữ thông tin thu thập từ Khách hàng từ thời điểm Khách hàng khai báo thông tin đến khi tài khoản của Khách hàng ngừng hoạt động. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của BeautyEdu. 
• Đối với các tài khoản đã đóng BeautyEdu vẫn lưu trữ Thông tin Khách hàng và truy cập của Khách hàng để phục vụ cho các mục đích phòng chống gian lận, điều tra, giải đáp thắc mắc, v.v.. Các Thông tin Khách hàng này sẽ được BeautyEdu lưu giữ trên hệ thống máy chủ tối đa trong vòng 12 (mười hai) tháng kể từ ngày Khách hàng đóng tài khoản trên BeautyEdu.vn. Sau khi thời hạn này kết thúc, BeautyEdu sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn Thông tin Khách hàng của Khách hàng đã đóng tài khoản.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty Cổ phần Giáo dục BeautyEdu

Địa chỉ: Sàn thương mại OF-06, Nhà R4 – Số 72A Nguyễn Trãi, phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội

Email: info.be.vn@gmail.com

5. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin bảo mật

• BeautyEdu không cung cấp Thông tin Khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật, hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để BeautyEdu hỗ trợ thực hiện hoạt động mua hàng của Khách hàng. (ví dụ: cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị đối tác vận chuyển, v.v..).

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

• Khách hàng có quyền yêu cầu, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu tới BeautyEdu bằng các hình thức: Gọi điện, gửi mail, hoặc đến trực tiếp văn phòng của BeautyEdu để được chúng tôi hỗ trợ và thực hiện các quyền lợi chính đáng của khách hàng.
• Khách hàng có quyền gửi khiếu nại tới BeautyEdu về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3. Khi tiếp nhận những phản hồi này, BeautyEdu sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ  BeautyEdu sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
• Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Khách hàng:

• Qua email:  info.be.vn@gmail.com
• Điện thoại: 0247.308.7866
• Trực tiếp tại Địa chỉ: Sàn thương mại OF-06, Nhà R4 – Số 72A Nguyễn Trãi, phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội

7. Cam kết bảo mật thông tin

Hoạt động đảm bảo an toàn thông tin mạng được thực hiện thường xuyên, liên tục, kịp thời và hiệu quả. 

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng được bảo mật theo Chính sách này và quy định pháp luật. 

BeautyEdu có trách nhiệm bảo đảm an toàn thông tin mạng theo quy định pháp luật, bảo đảm quốc phòng, an ninh quốc gia, bí mật nhà nước, giữ vững ổn định chính trị, trật tự, an toàn xã hội và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. 

Việc xử lý sự cố an toàn thông tin mạng khi thực hiện luôn bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng.